언질을 받다

업무를 하다 보면 계약서만큼 중요한 것이 있다. 바로 상대가 남긴 말이다. 회의 중에 “이번 주까지 전달하겠습니다”라고 했는지, 메일에서 “추가 비용은 발생하지 않습니다”라고 답했는지에 따라 이후의 책임과 방향이 달라질 수 있다.…