구토로 옷이나 이불이 더러워지면 눈앞이 잠깐 깜깜해진다. 냄새는 금방 퍼지고, 옷에는 음식물 자국이 남아 있어 어디서부터 손대야 할지 막막해진다. 얼른 세탁기에 넣고 싶어지지만 토 묻은 옷 그대로 세탁기에 넣으면 냄새가 세탁조에 남을 수 있고, 다른 빨래에 오염이 옮을 수도 있다. 특히 장염처럼 감염성 질환이 의심되는 상황이라면 냄새, 위생, 다른 빨래와의 분리까지 함께 생각해야 한다. 주방…

사람들과 대화하다 보면 같은 말을 해도 유독 편하게 들리는 사람이 있다. 반대로 별 뜻 없이 한 말인데도 괜히 날카롭게 느껴지는 사람도 있다. 말의 내용만 보면 큰 차이가 없어 보이는데, 듣는 사람의 반응은 전혀 다르다.   좋은 인상 만드는 법은 말투에서 먼저 갈린다 그 차이는 성격보다 말하는 방식에서 생길 때가 많다. 어떤 사람은 조심스럽게 말했는데도 애매하게…

좋은 인상 대화법은 말솜씨만으로 만들어지지 않는다. 표정, 시선, 고개 끄덕임, 거리감, 손동작처럼 대화 중 드러나는 비언어적 신호가 상대의 편안함과 호감에 큰 영향을 준다.

어딜 가든 사람이 모이는 사람이 있다. 특별히 말을 많이 하는 것도 아니고, 분위기를 억지로 띄우는 것도 아니다. 그런데 함께 있으면 편한 사람. 말투가 부드럽고, 표정이 날카롭지 않고, 곁에 있으면 마음이 조금 놓인다. 우리는 그런 사람을 두고 “사랑받는 사람”이라고 말한다. 사랑받는 사람 특징은 매일의 사소한 태도에서 차이가 난다. 인사를 어떻게 하는지, 상대의 말을 어디까지 들어주는지, 실수…

천금매골은 ‘천금으로 말의 뼈를 산다’는 뜻의 고사성어다. 처음 들으면 조금 이상하게 느껴질 수 있다. 살아 있는 말도 아니고, 이미 죽은 말의 뼈를 왜 큰돈을 주고 샀다는 것일까. 이 말은 정말 얻고 싶은 것이 있다면 말로만 기다리지 말고, 먼저 그만한 대가와 진심을 보여야 한다는 뜻이다. 그래서 천금매골은 인재 확보, 기업 투자, 연구개발, 브랜드 구축처럼 시간이 필요한…

소파에 토가 묻으면 누구나 당황한다. 아이가 갑자기 아팠거나, 반려동물이 토했거나, 술자리 뒤 실수로 소파가 더러워졌다면 마음이 급해져, 눈에 보이는 오염을 빨리 없애고 싶어 휴지나 물티슈로 세게 문지르기 쉽다. 하지만 이때 가장 조심해야 할 행동이 바로 문지르는 것이다. 구토물을 비비면 얼룩이 옆으로 번지고, 냄새 성분이 소파 안쪽으로 더 깊이 스며든다. 겉은 깨끗해 보여도 며칠 뒤 시큼한…

남이 부러울 때는 누구에게나 있다. 늘 밝게 웃는 사람, 하고 싶은 일을 하며 사는 사람, 여행을 자주 다니는 사람, 경제적으로 여유 있어 보이는 사람. 특별히 미워하는 마음은 아닌데도 마음 한쪽이 살짝 내려앉을 때가 있다. “나도 저렇게 살 수 있으면 좋을 텐데”라는 생각이 자연스럽게 따라온다. 부러움은 이상한 감정이 아니다. 사람은 누구나 자신과 다른 환경에 있는 사람을…

누군가 힘들어 보일 때 가장 먼저 떠오르는 격려의 말은 대개 “힘내”다. 시험을 앞둔 친구에게도, 새로운 일을 시작한 동료에게도, 실패 때문에 풀이 죽은 사람에게도 우리는 습관처럼 이 말을 건넨다. 짧고 익숙한 응원이다. 하지만 모든 상황에서 “힘내”가 좋은 격려가 되는 것은 아니다. 상대가 이미 충분히 버티고 있을 때 “더 힘내”라는 말은 오히려 부담이 될 수 있다. 아픈…

“나는 가치관이 맞는 사람이 좋다.” “그 사람과는 가치관이 너무 다르다.”   일상에서 자주 쓰는 말이지만, 막상 가치관 뜻을 설명하려고 하면 생각보다 쉽지 않을 것이다. 가치관은 단순한 취향이나 성격을 말하지 않는다. 무엇을 중요하게 여기는지, 어떤 기준으로 선택하는지, 어떤 삶을 괜찮은 삶이라고 느끼는지에 가까운 말이다. 돈은 어떻게 써야 하는지, 일은 삶에서 어느 정도 비중을 차지해야 하는지, 가족과…

겨울만 되면 옷이 신경 쓰이는 순간이 많아진다. 스커트가 다리에 감기듯 붙고, 니트나 코트를 벗을 때는 “찌릿” 하는 따가운 느낌이 올라온다. 문손잡이를 잡다가 손끝이 놀라기도 하고, 머리카락이 옷에 들러붙어 정리가 안 될 때도 있다. 하루에 몇 번씩 반복되면 상당히 피곤하다. 이런 불편함의 원인은 대부분 정전기다. 공기가 건조하고 옷감끼리 계속 마찰하면 전기가 몸과 옷에 쌓인다. 특히 겨울에는…